Você é destas pessoas que acredita que as regras de etiqueta profissional da vida não valem para o mundo online?…
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4 Itens Que Não Podem Faltar na Consulta de Levantamento
Como você já deve ter percebido, nos últimos posts estamos focando bastante nos primeiros atendimentos, já que esta é uma…
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Atendimento Ao Cliente: O Que Deve Constar Em Sua Consulta?
No artigo anterior, nós conversamos sobre a importância do primeiro atendimento telefônico para o seu atendimento ao cliente. Este será…
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Por Que – E Como – Fazer Um Atendimento Telefônico?
Se tem algo que devemos aprender quando nós temos um negócio, é olhar para cada etapa como um sistema. E…
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Porque Organizar Com o Cliente Trará Resultados Duradouros
Aqui no blog nós sempre batemos em uma tecla muito importante que é a sua valorização como Personal Organizer e,…
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